精益研发助推中国制造

成功案例

践行知识工程,打造“铁打的营盘”

发表时间:2016/08/17 来源:安世亚太  
关键字:知识工程  研发  知识关联  
本文为践行知识工程的典型案例。整个项目旨在构建以飞机设计流程为核心、与型号研制任务紧密结合的知识库,实现知识的积累和规范化管理,为型号设计提供知识支撑,最终将通过验证的知识结构化和流程化,实现设计向导功能,全面提升了研究所的核心竞争力和持续发展能力。

知识推送

  • 个性化功能,加速员工成长:设置流程可视化看板,员工可全局了解工作全貌,并可通过关联知识进行流程节点知识学习;设置学习频道,以项目为中心,由指导人与学员互动学习交流,帮助新员工快速成长。

流程看板

知识创新

    引入计算机辅助创新平台,与知识工程平台进行集成,应用国际先进创新方法,在创新方法、工具、流程指导下,借鉴企业内外部各类知识成果,实现知识创新,同时,创新成果及时沉淀汇聚,进一步支撑研发设计任务。

  • 基于方法引导的高效创新:飞机等复杂产品研发中常会面临新的问题和挑战,这类问题的解决不能依靠盲目的、高成本的试错和灵光一现的灵感,而是需要高效的创新方法作为支持。国际先进创新方法及计算机辅助创新平台,支撑研发创新,助力跨越发展。
  • 知识积累与创新融合:创新离不开对已有成果的借鉴,同时创新的成果需要加以共享重用,该所将知识积累与创新进行融合,形成完整闭环,为可持续发展奠定基础。

建设成果

    目前,知识工程二期实施已经结束。整个项目旨在构建以飞机设计流程为核心、与型号研制任务紧密结合的知识库,实现知识的积累和规范化管理,为型号设计提供知识支撑,最终将通过验证的知识结构化和流程化,实现设计向导功能,全面提升了研究所的核心竞争力和持续发展能力。

    项目在多个领域均取得了重大突破,在9大专业领域17个二级专业梳理研发流程形成400余个工作包,并围绕工作包开展知识深度梳理,关联各类“知识”1500余条。据初步统计,通过知识工程的实施,该所获得了明显的效益。譬如已入库资料的查阅时间缩短为六分之一,人员上岗和转岗时间缩短了一半,返工率降低三分之一,工作标准化程度显著提升。该所的知识工程项目取得的成果也受到国家、地方及集团的肯定,先后获得各级奖励。

    虽然项目已经结束,但就像在引入知识工程之初说过的“知识工程是一项有始点,无终点的工程”,知识工程建设将持续进行下去,不断支撑该所研发与管理工作迈向更高的台阶。

知识工程实施后……

    刚刚踏上工作岗位的大学生,在指导人的帮助下,通过知识工程系统学习频道全面、快速学习岗位需要知识。

    当拿到一项设计任务时,也不再感到茫然无措,因为:

  • 通过知识工程平台“流程看板”了解工作全貌,知道如何一步步完成工作,做到心中有数;
  • 查看相关流程节点“关联知识”,这些知识都是大家在做同样或类似工作中积累下的宝贵经验,任务开展事半功倍;
  • 设计任务开展过程中“自动推送”,完成工作规范高效;
  • 在“知识门户”中进行各类数据、规范、方法等的一站式查询,提供充足“弹药”;
  • 遇到疑难问题,可以在“知识问答”中搜索是否有人遇到类似问题,还可以直接向专家请教,受益匪浅;
  • 遇到新问题,也不怕,基于知识的“创新方法”和“CAI工具”,帮助在问题求解过程中步步逼近问题答案。

    这是一个一起贡献、一起分享、一起成长的真正的知识平台!